juni 12, 2017
Online afsprakensysteem
Vanaf de start van de zomer, op 21 juni 2017, lanceren we een online afsprakensysteem. Lees daarom rustig even volgende informatie door:
- Er verandert niets aan onze huidige werking of bereikbaarheid: u kan als patiënt telefonisch een afspraak maken via onze secretaresse zoals u het gewoon bent. Dit persoonlijke contact vinden we belangrijk en houden we zeker overeind.
- Wél komt er een mogelijkheid bij: zelf via de online agenda een afspraak maken. Dit gaat heel eenvoudig in zijn werk. Een stappenplan hoe je een afspraak kan maken, zal op de startdag in een nieuwsbericht op de website staan.
- Belangrijk:
- U kan enkel online een afspraak maken als u patiënt bent in onze praktijk, d.w.z. als u al een keertje eerder bij ons bent geweest. Is het de eerste keer dat u bij Het Artsenhof een afspraak wenst, moet dit altijd telefonisch gebeuren.
- Voor huisbezoeken moet u altijd bellen. Deze kan u niet zelf online doorgeven.
- Wij houden gaatjes vrij voor dringende zaken. Als u ernstig ziek of gewond bent, of van mening bent dat uw probleem niet kan wachten, gelieve dan steeds even te bellen. We kijken dan samen naar een geschikt moment om u te helpen.
- Wil u graag online een afspraak maken, maar lukt het u niet? Spreek ons er even over aan, dan overlopen we het samen met u.
- De openingsuren van het secretariaat blijven hetzelfde: elke werkdag van 7u45 tot 11u45 en van 14u00 tot 17u00.
Wij hopen u op deze manier nog beter te kunnen helpen!