Patiënten

RAADPLEGING

Al onze consultaties verlopen op afspraak. U kan online een afspraak maken, of via onze secretaresse op het telefoonnummer 014 63 32 94.
  • Gelieve voor elke patiënt een afspraak te maken: indien u met twee patiënten op raadpleging wenst te komen, maakt u ook twee afspraken.
  • Maak steeds de afspraak op naam van de patiënt die geholpen moet worden. Als u een afspraak voor een familielid of kennis maakt, geef dan meteen zijn/haar gegevens door.
  • Wij proberen gaatjes vrij te houden voor dringende raadplegingen. Als de online agenda geen vrije momenten aangeeft, maar u bent van mening dat uw probleem niet kan wachten, neemt u best telefonisch contact met ons op.
  • Voor consultaties die mogelijk meer werk vereisen of een speciale voorbereiding nodig hebben, voorzien we graag meer tijd. Denk bijvoorbeeld aan het bevriezen van huidletsels of het nemen van een ECG. Daarom vermeldt u dit best bij het maken van een afspraak.
  • Gelieve het aantal problemen die u op raadpleging wenst te bespreken, te beperken. Het heeft geen zin om een waslijst van klachten op één raadpleging te proberen oplossen. Er is dan immers onvoldoende tijd om alles grondig te onderzoeken en uitleg geven. Eén of maximum twee problemen per raadpleging zijn aanbevolen. Als er meer klachten zijn, kunnen we u vragen om hiervoor een nieuwe (vervolg-)afspraak te maken.
  • We vragen u om op tijd aanwezig te zijn op uw afspraak. Zo zorgt u ervoor dat anderen niet onnodig dienen te wachten.
  • Indien u verhinderd bent om aanwezig te zijn op een gemaakte afspraak, gelieve deze dan tijdig te annuleren.

MAAK EEN AFSPRAAK

HUISBEZOEK

Een huisbezoek wordt bij voorkeur aangevraagd vóór 10u00. U kan hiervoor bellen naar 014 63 32 94.
  • Huisbezoeken kunnen nooit online worden aangevraagd, enkel telefonisch.
  • We proberen rekening te houden met uw arts van voorkeur, maar hier kan om praktische redenen van afgeweken worden.
  • Huisbezoeken worden voorbehouden voor patiënten die om medische redenen niet tot in de praktijk geraken. Indien mogelijk adviseren wij u om zelf naar de praktijk te proberen komen. Hier beschikken wij over meer mogelijkheden en medische materialen.
  • Om praktische redenen kunnen we enkel huisbezoeken in de gemeenten Merksplas en Rijkevorsel doen.